Politique de Confidentialité

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1. Introduction

PC GAMER AGADIR s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En utilisant notre site web ou en nous fournissant vos données personnelles, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Données que nous collectons

Informations personnelles

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse de livraison et de facturation
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)

Données techniques

Adresse IP
Type de navigateur et version
Système d'exploitation
Pages visitées et durée de visite
Cookies et technologies similaires

3. Utilisation de vos données

Services commerciaux

Traitement des commandes
Livraison des produits
Support client
Gestion des garanties

Communication

Notifications de commande
Newsletters (avec consentement)
Promotions et offres
Support technique

Amélioration

Analyse du site web
Amélioration des services
Personnalisation de l'expérience
Recherche et développement

Sécurité

Prévention de la fraude
Vérification d'identité
Protection des données
Conformité légale

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement
Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou les autorités
Protection des droits : Pour protéger nos droits et ceux de nos clients
Avec votre consentement : Lorsque vous nous donnez votre accord explicite

5. Sécurité de vos données

Mesures techniques

Chiffrement SSL/TLS
Serveurs sécurisés
Accès restreint aux données
Surveillance continue

Mesures organisationnelles

Formation du personnel
Politiques de sécurité
Audits réguliers
Plan de continuité

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accès : Consulter vos données personnelles
Rectification : Corriger les informations inexactes
Suppression : Demander la suppression de vos données
Limitation : Restreindre le traitement
Portabilité : Récupérer vos données
Opposition : Vous opposer au traitement
Retrait : Retirer votre consentement
Plainte : Porter plainte auprès des autorités

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques : Pour analyser l'utilisation du site
Cookies marketing : Pour personnaliser les publicités

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Informations de contact

Email : pcgameragadir@gmail.com
Téléphone : +212 696 399 443
Adresse : Agadir, Maroc

Délégué à la protection des données

Pour les questions spécifiques concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter directement aux coordonnées ci-dessus.

Cette politique de confidentialité est conforme aux réglementations en vigueur et peut être mise à jour périodiquement.